Останнє оновлення: 6 травня 2026 року
Відкриваючи сторінки домену vireqazonu.world і тим більше надсилаючи заявку, ви приймаєте наведені нижче правила в тій редакції, яка діє на момент вашого візиту. Якщо якийсь пункт для вас неприйнятний — коректним рішенням буде закрити сайт і не користуватися сервісом.
1. Кому адресований сервіс
1.1. Вимоги до відвідувача
- вік від 18 років або наявність повної цивільної дієздатності за законодавством України;
- здатність самостійно приймати рішення про придбання й отримання посилки;
- доступ до діючого телефонного номера українського оператора.
1.2. Територія обслуговування
- доставлення виконується в межах України через національних перевізників;
- у населені пункти, куди перевізник тимчасово не працює, відправлення не оформлюється;
- про такі обмеження оператор повідомляє під час підтвердження заявки.
2. Про продукт
Уровельмін має статус дієтичної добавки й до лікарських препаратів не належить. Він не проходив реєстрацію як ліки, не призначений для лікування, діагностики чи профілактики захворювань і не може замінити терапію, призначену вашим лікарем.
- усі матеріали сайту, включно з відеороликом, мають ознайомлювальний характер і не є медичною порадою;
- перед початком приймання уважно прочитайте склад на упаковці — за наявності алергії на будь-який компонент від використання слід відмовитися;
- вагітним, жінкам у період годування груддю та особам із хронічними станами варто попередньо порадитися з лікарем;
- якщо ви вже приймаєте призначені медикаменти, обов'язково узгодьте сумісність із фахівцем;
- рекомендовану добову кількість перевищувати не можна — добавка не замінює повноцінного харчування;
- зберігайте упаковку в сухому місці, недосяжному для дітей;
- реакція організму індивідуальна: терміни й вираженість змін у різних людей відрізняються, а результати з відгуків не є обіцянкою.
3. Як народжується замовлення
Етап 1
Заповнена форма
Ви залишаєте ім'я та телефон. Це ще не купівля, а запит на зворотний дзвінок — жодних зобов'язань він не створює.
Етап 2
Дзвінок оператора
Уточнюються позиція, кількість, вартість, місто та відділення перевізника. Тут ви можете відмовитися без пояснень.
Етап 3
Усне погодження
Саме з моменту вашої згоди в розмові замовлення вважається укладеним, а озвучена ціна — остаточною.
Етап 4
Відправлення
Посилку передають перевізникові, а номер накладної повідомляють у повідомленні або під час повторного дзвінка.
Якщо оператор не зміг додзвонитися протягом двох робочих днів — заявка закривається як неактуальна. Її можна подати повторно в будь-який момент.
4. Ціна й розрахунок
4.1. Як формується сума
- ціни наводяться в гривнях і вже включають податки, передбачені законом;
- чинною для вас є та сума, яку назвав оператор у момент погодження;
- подальша зміна ціни на сайті вже підтвердженого замовлення не стосується.
4.2. Спосіб оплати
- основний варіант — післяплата під час отримання у відділенні;
- перевізник може стягнути власну комісію за грошовий переказ — вона оплачується окремо за його тарифами;
- передоплата на картку приватної особи не приймається за жодних обставин.
4.3. Доставлення
- строк залежить від маршруту перевізника і зазвичай складає кілька робочих днів;
- затримки на боці перевізника від продавця не залежать;
- посилку, не отриману у відведений перевізником строк, повертають відправникові.
5. Зобов'язання покупця
- вказувати достовірні контактні дані й самостійно перевіряти їх правильність;
- відповідати на дзвінок оператора або передзвонювати, якщо виклик було пропущено;
- забирати підтверджену посилку у строк, установлений перевізником;
- оглядати вміст у відділенні до підписання документів про отримання;
- не використовувати сайт для розсилки спаму, автоматизованого збору даних чи спроб втручання в його роботу;
- не подавати заявки на чуже ім'я без відома власника номера.
6. Зобов'язання продавця
- подавати правдиву інформацію про склад, обсяг та умови приймання добавки;
- опрацьовувати заявки в розумний строк і в порядку їх надходження;
- передавати перевізникові саме ту позицію, яку було погоджено в розмові;
- дотримуватися конфіденційності контактних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних»;
- розглядати звернення щодо якості, комплектності та повернення в межах установленої процедури.
7. Межі відповідальності
7.1. Продавець не відповідає за
- неможливість вручення через хибний номер чи неточну адресу, надані покупцем;
- наслідки самолікування та відмови від візиту до фахівця;
- перебої в роботі сайту, спричинені провайдером, хостингом або обставинами непереборної сили;
- зміст сторонніх ресурсів, на які ведуть посилання.
7.2. Загальне обмеження
- обсяг відповідальності продавця не перевищує вартості конкретного замовлення;
- ширші межі застосовуються тільки тоді, коли це прямо приписує закон.
8. Права на матеріали сайту
Тексти, фотографії упаковки, відеоролик і оформлення сторінок належать власникові домену. Копіювання їх для комерційного використання без письмового погодження заборонене. Цитувати окремі фрагменти з активним посиланням на джерело — можна.
9. Якщо виникла суперечка
- першим кроком завжди є письмове або усне звернення до підтримки — більшість питань закривається саме тут;
- якщо домовитися не вдалося, спір вирішується за законодавством України;
- звернення споживача розглядається з урахуванням Закону України «Про захист прав споживачів».
10. Зміни в правилах
Продавець може оновлювати цей документ без попереднього повідомлення. Нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці й поширюється на заявки, подані після неї. Замовлення, погоджені раніше, виконуються за правилами, чинними на дату погодження.